| FAQs | Onderwerp | Organisatie | W |
| Klopt het dat de aanvrager een andere gemeente/provincie etc. kan laten meekijken bij een aanvraag? | Aanvraag | Infomil | – |
| Waarom moet ik van DigiD voor bedrijven naar eHerkenning overstappen om digitaal een omgevingsvergunning te kunnen aanvragen? | DigiD en eHerkenning | Infomil | – |
| De uitkomst van de vergunningcheck geeft aan dat een aanvrager vergunningplichtig EN meldingplichtig ben, kan dit? | Aanvraag | Infomil | – |
| Kan de coördinator ingediende opmerkingen op de aanvraag via het Omgevingsloket verder verspreiden? | Beheer | Infomil | – |
| Kan de (ontwerp)vergunning via het Omgevingsloket naar de aanvrager, adviseurs en andere betrokkenen worden gestuurd? | Beheer | Infomil | – |
| Tot wanneer kan DigiD voor bedrijven gebruikt worden in het Omgevingsloket en wanneer is eHerkenning te gebruiken? | DigiD en eHerkenning | Infomil | – |
| Hoe kan ik in het Omgevingsloket overstappen naar eHerkenning als ik al een DigiD voor bedrijven heb? | DigiD en eHerkenning | Infomil | – |
| Kunnen opmerkingen op een (concept)aanvraag via het Omgevingsloket teruggekoppeld worden richting de aanvrager? | Beheer, Aanvraag | Infomil | – |
| Wie is verantwoordelijk voor leges als een bedrijf een aanvraag voor een klant indient? | Machtigen | Infomil | – |
| Hoe kan een bedrijf een aanvraag invullen voor een ander bedrijf? | Machtigen | Infomil | – |
| In Omgevingsloket online kan ik een adviseur betrekken bij de behandeling van een dossier. Wie wordt hiermee bedoeld? | Beheer | Infomil | – |
| Klopt het dat een aanvraag direct na indiening de status van "in behandeling" krijgt, terwijl er waarschijnlijk nog niemand naar heeft gekeken? | Aanvraag | Infomil | – |
| Wanneer wordt de AIM opgenomen in het Omgevingsloket? | | Infomil | – |
| Een bedrijf kan nu met 1 DigiD-code meerdere medewerkers laten inloggen. Hoe gaat dat straks met eHerkenning? | DigiD en eHerkenning | Infomil | – |
| Hoe vraag ik een omgevingsvergunning aan met DigiD voor bedrijven? | DigiD en eHerkenning | Infomil | – |
| Kan een bedrijf n.a.v. het ontwerpbesluit via het Omgevingsloket zienswijzen indienen? | Beheer | Infomil | – |
| Waar kan ik de omgevingsvergunning aanvragen? | | Rijksoverheid | – |
| Kunnen bij een aanvraag in Omgevingsloket online later nog bijlagen worden toegevoegd? De gemeente krijgt dan blijvend nieuwe informatie. | Aanvraag | Infomil | – |
| Hoe kom ik aan een eHerkenningsmiddel als ik nog geen DigiD voor bedrijven heb? | DigiD en eHerkenning | Infomil | – |
| Kunnen zienswijzen tegen de vvgb via het Omgevingsloket worden toegezonden aan de gemeente? | Beheer | Infomil | – |
| Ziet de aanvrager de documenten die door het bevoegd gezag worden toegevoegd? | Aanvraag | Infomil | – |
| Hoe kan een bedrijf een aanvraag invullen voor een particulier? | Machtigen | Infomil | – |
| In hoeverre en waar moet de bouwsom opgegeven worden in Omgevingsloket online? Dit is noodzakelijk om hoogte van leges te bepalen. | Aanvraag | Infomil | – |
| Kun je als gemachtigde de aanvraag voltooien zonder tussenkomst van een handtekening van de aanvrager? | Machtigen | Infomil | – |
| Wat is het verschil tussen een adviseur en een behandelaar? | Beheer | Infomil | – |
| Het Omgevingsloket verstuurt een ontvangstbevesting na ontvangst van een aanvraag. Moet er alsnog een schriftelijke ontvangstbevestiging worden gestuurd? | Beheer | Infomil | – |
| Hoe werkt een machtiging voor een niet-ingezetene met een bedrijf in Nederland? | Machtigen | Infomil | – |
| Kan een bedrijf via het Omgevingsloket reageren op, door anderen, ingediende zienswijzen? | Beheer | Infomil | – |
| Waar vind ik meer informatie over het overstappen van DigiD voor bedrijven naar eHerkenning? | DigiD en eHerkenning | Infomil | – |
| Als Wvo-coördinatie aan de orde is, kunnen er dan via het Omgevingsloket data worden uitgewisseld met het Wvo-bevoegd gezag? | Beheer | Infomil | – |
| Hoe kun je de gegevens van de (ingevulde) vergunningcheck downloaden? En/of moet je dan inloggen? | Aanvraag | Infomil | – |
| Indien een gemachtigde een aanvraag doet, kan de aanvrager dan zelf ook nog zijn aanvraag inzien? | Aanvraag | Infomil | – |
| Mijn instelling of buitenlands bedrijf heeft geen eHerkenning. Hoe kan ik toch een omgevingsvergunning aanvragen? | DigiD en eHerkenning | Infomil | – |
| Zijn er mogelijkheden de inhoud van de e-mailberichten aan te passen? | Beheer | Infomil | – |
| Hoe kan het bevoegd gezag een aanvraag doen voor een burger of bedrijf? | Aanvraag | Infomil | – |
| Kun je profielen per adviseur aanmaken, zodat iedere adviseur zijn eigen aanvragen kan inzien en niet die van de rest? | Machtigen | Infomil | – |
| Welk aanvraagnummer wordt naar de aanvrager gecommuniceerd? Is dat het aanvraagnummer dat gegenereerd wordt binnen het Omgevingsloket of een nummer wat door het bevoegd gezag wordt gegeven? | Aanvraag | Infomil | – |
| Hoe en waar kan ik inloggen als bevoegd gezag om ingediende aanvragen te bekijken? | Aanvraag | Infomil | – |
| Hoe wijs ik een behandelaar toe aan een aanvraag? | Beheer | Infomil | – |
| Kan een verzoek tot beoordeling van een aanvraag door behandelaars/adviseurs via het Omgevingsloket verstuurd worden? | Beheer, Aanvraag | Infomil | – |
| Waar zijn de eisen aan het bericht van ontvangst geregeld? | Voorbereidingsprocedure | Infomil | – |
| Bij bedrijven wordt vaak gebruik gemaakt van postbusnummers in plaats van postadressen. Waar kan ik die invullen bij de aanvraag? | Aanvraag | Infomil | – |
| Hoe lang blijft de vergunningcheck die je hebt ingevuld online beschikbaar? | Aanvraag | Infomil | – |
| Is de Waterwet opgenomen in het Omgevingsloket? | Basisinformatie | Infomil | – |
| Moet een baliemedewerker gebruik maken van DigiD wanneer hij een per post ontvangen aanvraag invoert in het Omgevingsloket online? | Aanvraag | Infomil | – |
| Waarnaar wordt verwezen als er wordt gesproken over conform landelijke regelgeving? | Basisinformatie | Infomil | – |
| Hoe kan ik als baliemedewerker een aanvraag voor mijn gemeente indienen via het Omgevingsloket online? | Beheer, Aanvraag | Infomil | – |
| Kunnen behandelaars en adviseurs via het Omgevingsloket hun opmerkingen aan het bevoegd gezag doorgeven? | Beheer | Infomil | – |
| Welk betrouwbaarheidsniveau van eHerkenning is vereist voor het Omgevingsloket? | DigiD en eHerkenning | Infomil | – |
| Hoe kan/moet je als adviseur inloggen? | Beheer | Infomil | – |
| Ik ben coördinator maar als ik een aanvraag open dan zie ik maar twee beschikbare taken. Hoe kan ik nu een behandelaar toekennen? | Beheer | Infomil | – |
| Kan er een aanvraag via het Omgevingsloket naar interne en/of externe behandelaars en adviseurs worden gestuurd? | Beheer | Infomil | – |
| Waarom komen mijn adviesorganisaties niet voor op jullie lijst? | Beheer | Infomil | – |
| Brengt het Omgevingsloket automatisch de al eerder aangegeven behandelaars en adviseurs op de hoogte als de aanvullende informatie in het Omgevingsloket wordt geplaatst? | Beheer | Infomil | – |
| Hoe machtig je als particulier een bedrijf of andere particulier voor het doen van (aanvullingen op) een aanvraag? | Machtigen | Infomil | – |
| Is het mogelijk om bij het ‘profiel bedrijfsgegevens’ nog een profiel aan te maken? | Machtigen | Infomil | – |
| Op welke manier kan een beschikking ondertekend worden in Omgevingsloket online? | Beheer | Infomil | – |
| Hoe kan ik een papieren aanvraagformulier aanmaken? | Aanvraag | Infomil | – |
| Kunnen gemeentespecifieke welstandseisen (bijv. loketcriteria of uitgangspunten/eisen van de welstandsnota) gekoppeld worden aan Omgevingsloket online? | Beheer | Infomil | – |
| Welke modules zitten er op dit moment in het Omgevingsloket? | Basisinformatie | Infomil | – |
| Hoe kan een aanvraag gedaan worden voor meerdere adressen/percelen? | Aanvraag | Infomil | – |
| Ik wil lege papieren aanvraagformulieren op de gemeentebalie neerleggen. Waar kan ik die vinden? | Aanvraag | Infomil | – |